Service

Sales - Consulting - Projectmanagement

SaConPro ist Fortinet Bronze Partner.

SaConPro ist Avaya " Business Partner" specializing in Avaya's Modular Messaging platform.

AVAYA Produktinformationen

Unser Leistungsspektrum:

Netzwerkplanung und Consulting
Im Rahmen der Netzwerkplanung entwickeln unsere zertifizierten Techniker das auf Kunden-Bedürfnisse optimal zugeschnittene Netzwerk, die zugehörigen Infrastrukturen im Backbone, die Verkabelungsinfrastruktur, Indoor & Outdoor Wireless LANs, IP-Telefonanlagen / VOIP und Security. Berücksichtigt werden dabei selbstverständlich bestehende Applikationen, um so ein ausgewogenes Preis / Leistungsverhältnis und Investitionsschutz zu gewährleisten. Je nach Bedarf werden Netzwerkalternativen erstellt, bei denen die Vor- und Nachteile detailliert offengelegt werden, um so eine größtmögliche Hilfestellung bei der Entscheidungsfindung zu liefern.

Installationsservices
Die Installation der vor Ort durch zertifizierte Techniker erfolgt gemäß der geplanten kundenspezifischen Konfiguration und der vom Kunden gesetzten zeitlichen Vorgaben. Abschließend wird ein Abnahmeprotokoll auf Wunsch mit Netzwerkdokumentation und Funktionschecks durchgeführt.

Troubleshooting (Fehlersuche mit Problembeseitigung)
Expertenwissen bei der Beseitigung von Netzwerkproblemen in den Bereichen Backbone & Workgroup, Routing, Server & Workstation, Verkabelungsinfrastruktur, Twisted Pair und Fiber Optic, bei Wireless LANs.

Training, Vor-Ort-Einweisung
Einführung in das System, Administrationshinweise, Tipps und Tricks, Fehlerbehebung, Optimierung der Installation nach Kundenanforderung.

Garantie Erweiterungen
Die gesetzlichen Garantiebestimmungen verpflichten die Hersteller nur zu einer Bring-In-Garantie mit Garantiezeiten, die oft nicht Ihren Anforderungen entsprechen. Unser flexibles Garantieerweiterungspaket beinhaltet die zur Störungsbeseitigung notwendigen An- und Abfahrtszeiten, die nötige Arbeitszeit und die erforderlichen Ersatzteile für den von Ihnen gewünschten Zeitraum.